质量保证


服务质量保证体系

严格的译者选聘和考核程序千赢官网登录千赢官网登录千赢官网登录千赢官网登录、严密的内部管理制度及技术设施和科学的翻译业务流程共同构成传译翻译公司完整的质量保证体系千赢官网登录千赢官网登录千赢官网登录千赢官网登录。

翻译质量保证体系

1千赢官网登录千赢官网登录、译者选聘和考核程序

严格的译者选聘和考核程序是我们提供高水平翻译服务的基础千赢官网登录千赢官网登录。长期以来一贯注重人才的挖掘与培养,至今已积累起了一大批卓越杰出的翻译及管理精英。

传译翻译公司的专兼职高级翻译千赢官网登录千赢官网登录,大多是来自各大著名高等学府的千赢官网登录千赢官网登录、各大科研机构的专家、各大部委的资深翻译和顶尖大学的博士硕士等高素质人才千赢官网登录千赢官网登录。所有这些专兼职翻译都从社会公开招聘,由高级翻译千赢官网登录、译审千赢官网登录、外籍专家实行层层筛选千赢官网登录、试译、面试,达到我们的要求才进行录用千赢官网登录。 多年的翻译实践和管理经验使我们深知,译者的翻译质量不仅取决于译员的语言知识和技巧千赢官网登录,而且同样依赖于他们的专业技术知识鉴于此千赢官网登录,我们制定了一套独特的译员评审和录用标准:

(1)必须具有很高的外文水平千赢官网登录,可以熟练运用至少一门外语千赢官网登录千赢官网登录千赢官网登录千赢官网登录;
(2)具备很深的中文功底千赢官网登录千赢官网登录,中文表达能力较强千赢官网登录千赢官网登录;
(3)必须具备某一领域的专业背景并获得相应专业学位千赢官网登录千赢官网登录千赢官网登录,受过相关专业技术培训千赢官网登录千赢官网登录,在该领域具有丰富的工作经验千赢官网登录;
(4)每个译员必须具有三年以上专兼职翻译经验千赢官网登录。

传译翻译公司对译者每次翻译任务的完成情况都进行评分和记录千赢官网登录,对他们的职业操守和责任心做客观评价千赢官网登录千赢官网登录千赢官网登录,作为决定是否聘用和继续录用的标准。本公司只录用经严格审核后表现优异的译员千赢官网登录千赢官网登录,这也是我们维护公司良好声誉的方法之一千赢官网登录。

2千赢官网登录千赢官网登录、完善的内部管理制度

传译翻译公司建立有完善的内部管理制度, 完善的内部管理制度有效地保障了作业流畅千赢官网登录,从业务电话接听到打印装订每个环节分工明确均责任到人千赢官网登录。翻译可以在第一时间拿到译稿千赢官网登录千赢官网登录千赢官网登录。高度的现代化的办公设备使业务不单单表现在每周的报表上千赢官网登录,管理人员可以通过电脑实时对进度和质量进行抽测千赢官网登录千赢官网登录。

内部具有具有高学历千赢官网登录,高资历的管理人员能为客户提供各种疑难问题千赢官网登录,周密的员工培训计划千赢官网登录,使每一位员工都能适应其特殊的工作岗位千赢官网登录千赢官网登录,经验丰富的IT工作人员,能解决各种计算机疑难问题千赢官网登录。

3千赢官网登录千赢官网登录、技术支持

丰富多彩的软件及其版本支持,能满足不同客户的需求千赢官网登录千赢官网登录;大型电脑局域网的连接及大大提高了文件传送的速度千赢官网登录千赢官网登录,又方便了文件的打印与规范存档千赢官网登录千赢官网登录;互联网技术的深入应用千赢官网登录千赢官网登录,既为翻译提供了广阔的信息资源千赢官网登录,又方便了与远程客户间的沟通千赢官网登录;先进的光盘刻录技术千赢官网登录,极大程度地改善了磁盘空间不足的问题千赢官网登录,为大容量的文件存放与携带提供了最佳解决方案;高分辨率图形扫描仪,尽可能的为客户提供清晰的图像文本千赢官网登录。

4千赢官网登录、科学的翻译业务流程

(1)项目分析:由一名高级翻译牵头对收到的稿件内容进行初步分析千赢官网登录,确定专业范围和难易程度千赢官网登录;

(2)成立相应的项目小组千赢官网登录千赢官网登录,项目小组由若干专业翻译组成千赢官网登录,并指派一名经验丰富的项目经理千赢官网登录千赢官网登录千赢官网登录;
(3)建立词汇表:在正式翻译前项目经理应摘出翻译材料中的关键词汇和专业词汇,认真翻译关键词汇和专业词汇创建统一的词汇表,小组每个专业翻译人员需根据词汇表进行翻译千赢官网登录。
(4)正式翻译:为保证高质量的翻译千赢官网登录,在翻译过程中项目小组成员要经常沟通千赢官网登录,项目经理负责整个翻译过程千赢官网登录;

(5)译审或专家校稿:请资深翻译对译稿进行最后把关千赢官网登录千赢官网登录;

(6)质量跟踪:项目完成后由专人准时将译稿交付客户并对译稿进行质量跟踪,客户如提出修改意见千赢官网登录千赢官网登录,翻译管理部要及时千赢官网登录、认真地进行修改千赢官网登录。

 
 
质量保证:
严格的译者筛选和考核程序、严密的内部管理制度及技术设施和科学的翻译业务流程共同构成传译翻译公司完整的质量保证体系千赢官网登录。为了确保您对我们服务的满意程度,我们会不断得地努力致力于您的文件千赢官网登录千赢官网登录千赢官网登录,直到让您百分之百地对成品满意为止千赢官网登录。
9大翻译流程质量保证体系:
1.稿件整理:客户将其稿件通过电子邮件或其它任何方式发送给我们千赢官网登录千赢官网登录,我千赢官网登录千赢官网登录千赢官网登录, 根据客户及库稿件类型整理分类千赢官网登录。
2.稿件分析:我们对稿件进行进一步分析千赢官网登录千赢官网登录千赢官网登录,确定稿件专业领域、性质及难易程度。根据客户的具体要求为稿件进行估算,包括翻译量千赢官网登录、翻译费用以及如何降低费用千赢官网登录、交稿时间等等千赢官网登录千赢官网登录。
3.责任分配:根据对稿件的分析千赢官网登录千赢官网登录,由专门的项目经理负责稿件千赢官网登录,项目经理对翻译质量负责千赢官网登录千赢官网登录,稿件翻译严格按照工作进度表进行。
4.术语的提千赢官网登录千赢官网登录。涸诜牍讨星в偻锹,为了确保高质量的翻译以及为突出专业特色而在语言风格上协调一致千赢官网登录千赢官网登录,项目经理将列出一份专业词汇参考大纲以保证译文的一致性。
5.专业审校:初译完成后安排一名在专业翻译领域有着丰富实践经验的译审对翻译的稿件进行专业准确性校对千赢官网登录。
6.专家质控:二次审稿千赢官网登录千赢官网登录,重点放在选词以及语言表达方面千赢官网登录。我们认为初译及审校同样重要千赢官网登录千赢官网登录。
7千赢官网登录、译后排版:利用现代化的办公系统进行专业排版,内容格式与源文件一致千赢官网登录。
8千赢官网登录、稿件交付:最终翻译好的稿件将通过电子邮件或客户认可的其它方式迅速送达千赢官网登录千赢官网登录千赢官网登录。在翻译工作完成之后千赢官网登录,我们将根据客户的要求处理译文,以满足您在文件保密方面的要求千赢官网登录千赢官网登录。
9千赢官网登录、后期服务:针对客户提出的问题及时准确的解答和处理千赢官网登录。对原稿件内容有少量变更时,客户要求补充翻译并修改译稿千赢官网登录,我们可以免费翻译修改千赢官网登录千赢官网登录千赢官网登录千赢官网登录,并对译文质量进行免费修改,并按双方约定时间交稿。
Copyright © 2010-2015 - 上海传译翻译有限公司 版权所有 网站地图
沪ICP备12028676号 技术支持:益动科技
千赢官网登录